Wenn man von Online-Casinos spricht, fällt schnell das eine oder andere bekannteste Beispiel ein: wie etwa Betway, CasinoEuro oder auch noch die SlotsMillion. Doch es gibt viele weitere namen, die immer wieder im Gespräch sind. Eines davon ist Voodoo – ein Casino mit einer reichen Geschichte und mehr als nur einem charmanten Namen.

Gründungsgeschichte

Voodoo https://voodoo.com.de wurde 2007 gegründet von der britischen Unternehmensgruppe GameAccount Network Limited. Die Firma, die in den Startaufwärtsphasen unter dem Namen "Globetouch" auftrat, hat sich über die Jahre hinweg zum führendem Anbieter für Online-Glücksspiele entwickelt und war auch schon lange ein wichtiger Teil des europäischen Marktes. Es ist der größte Arbeitgeber von den Inhabern der Firma.

Ein Hauptziel der Gruppe besteht in der Entwicklung, Betreibung und Unterstützung online Casinos mit der Möglichkeit, die Spiele auf verschiedenen Geräten wie Mobilfunk oder Notebook zu spielen, für Personen ab 18 Jahren zur Verfügung gestellt. Viele dieser Online-Casinos haben erfolgreich lizenzierte Niederlassungen.

Registrierungsprozess

Wer sich bei dem Casino anmelden möchte, wird dazu nach einer einfachen Anmeldung gebeten und dann durch einen Link zu einem E-Mail-Service weitergeleitet. Bei der erfolgreichen Bestätigung des Accounts kann man es sozusagen direkt beginnen. Die Registrierung ist daher nicht kompliziert.

Nachdem sich also das neue Konto angelegt hat, bietet Voodoo als Spieler verschiedene Möglichkeiten zum Startspielen in den verschiedenen Spielformen an. Es gibt für die Auswahl der Option auch noch eine Liste von verschiedenen Bonus-Aktionen zur Verfügung. Der Anbieter möchte so seine neueste Promotion bewerben.

Konto-Features und Profil

Das persönliche Konto ist ein sehr wichtiges Element bei einem Online-Casino. Ohne ihn ist man als Spieler gar nicht in der Lage, sein Spiel zu kontrollieren oder die Einnahmen abzurufen. Die Funktionen von Voodoos Konto sind also sehr einfach zu bedienen.

Bei dem Casino stehen viele verschiedene Möglichkeiten für das Bankwesen zur Verfügung und es unterstützt diverse Zahlungsmethoden wie PayPal, Visa, Maestro, Neteller sowie auch die Option zum Einlösen eines Gutscheincodes. Somit haben Spieler viele Möglichkeiten, um ihr Konto abzurufen oder eine Überweisung durchzuführen.

Bonussen

Der Bonus ist ein sehr wichtiger Aspekt bei einem Online-Casino. Viele Anbieter bieten hierfür unterschiedliche Aktionen an und wollen so neue Kunden gewinnen oder die treuen bestehenden Spieler halten. Bei der Auswahl des Casino-Boni sind verschiedene Formen möglich wie 100% Bonus, Freispielen ohne Einzahlung, ein Bonus für die erste Einzahlung in Höhe von 200 Euro, und andere spezielle Boni.

Auch eine Promotion kann es sein. Diese muss vor Ablauf einer bestimmten Frist gesammelt werden. Für den Fall wird der Spieler zu einem neuen Level befördert.

Zahlungen und Auszahlungen

Für die Zahlung von Einnahmen aus den Spielen stehen verschiedene Methoden zur Verfügung wie PayPal, Visa/Mastercard oder Neteller.

Der Anbieter verfügt über eine sehr gute Ruf- und Sicherheitsreputation. Die Zahlen bei dem Casino sind dabei gleichmäßig verteilt. Diese Tatsache ist wichtig, damit Spieler sich entscheiden können.

Spielbereich

Die Auswahl der Spiele im Bereich der Online-Casinos spielt auch hier eine wichtige Rolle. Voodoo verfügt über eine Vielzahl von Spielen wie Video-Slots (insgesamt mehr als 1.500), Live-Casino, Bingo und Roulette aus verschiedenen Software-Anbietern.

Zu den bekanntesten Anbietern gehört Playtech. Hier spielen die beliebtsten Slots-Märchen mit Voodoos spezifischen Grafiken für alle Spieler im Casino ein wichtiges Element zum Spielen.

Anbieter von Softwares

Bis zu 30 verschiedene Anbieter haben hier ihre Software installiert. Zu ihnen zählen auch wie bei anderen Online-Casinos bekannte Namen, aber auch weniger bekannte Firmen. Die Qualität und Vielfalt der Spiele ist dadurch sehr gut gewährleistet.

Die Casino-Bereiche bestehen aus dem Hauptbereich der Videospiele, einer weiteren Gruppe mit Live-Spielen (Live-Roulette oder Tischspiele), Poker, einem Bereich von Roulette und Bingo. Voodoo verwendet alle beliebten Spielartengruppen im Angebot. Mobile Version

Viele Casinos bieten die Möglichkeit zur Nutzung ihrer Dienste auch außerhalb des Computers zu nutzen an. Das heißt es gibt eine eigene App für Smartphones und Tablets. So können sich Spieler jederzeit vom überall zugreifen auf das Casino.

Eine Anwendung unter iOS oder Android ist auch direkt aus dem Play-Store herunterzuladen. Voodoo verwendet die fortschrittliche Version der Plattform, also Mobile First – hier sind die Seiten sehr benutzerfreundlich. So können sich Spieler bequem auf einem Gerät abends nachts zuhause in Ruhe überprüfen ob sein Konto und auch seine Bankverbindung in Ordnung ist.

Sicherheit und Lizenzen

Voodoo verfügt über mehrere länderspezifische Lizenzen. In der Schweiz wird das Casino vom Glücksspielkommission des Kantons Basel-Stadt als verantwortungsbewusstes Unternehmen anerkannt. Das zeigt sich in zahlreichen guten Bewertungen.

Ebenso bietet es eine umfassende Datenschutz-Policy, die alle möglichen Themen wie der Verwendung von Cookies oder der Übernahme persönlicher Daten berührt. Einige Nutzer meinen aber trotzdem dass deren persönliche Informationen nicht geschützt sind. Für das Casino ist wichtig in seiner Präsenz seine Website und App immer auf dem neuesten Stand zu halten.

Kundensupport

Ebenso ist es vorteilhaft, ein professionelles Team vor Ort zum Einsatz haben. Bei Fragen oder Problemen können sich die Spieler mit einfachem Anwählen des Supports per Telefon oder E-Mail an das Support-Team wenden und dort schnell Lösungen erhalten.

Der Kundendienst von Voodoo setzt auf sehr hochwertige Kompetenz bei der Abwicklung. Der Betreiber hat dafür einen starken Fokus und hat in letzter Zeit besonders viele neue Mitarbeiter eingestellt.

Usererlebnis

Das Erlebnis des Spielens ist entscheidend für die Spielerzufriedenheit im Casino. Die Seiten sind modern aufgebaut mit verschiedenen Farben und Designelementen, die sich durch alle Bereichs stellen.

Viele Nutzer haben das Gefühl, dass der Besitzer den Kunden nicht wirklich wahrnimmt oder zu wenig Rücksicht darauf nimmt.

Zusammenfassung

Im Falle von Voodoo handelt es sich um ein professionelles Online-Casino mit einer reichen Geschichte und guter Reputation. Die Auswahl an Spielen, das Sicherheits- und Lizenzenmanagement sowie die Kommunikation des Betreibers haben dazu beigetragen.

Obwohl hier keine ungewöhnlichen oder gar überzogenen Forderungen gestellt werden sollten diese Bewertung auch nicht zu negativ ausfallen. Viele Spieler sind schon mit dieser Plattform sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne auf die Seiten des Casinos zurück.